Versandbedingungen

Willkommen bei Kling Jewels. Nachfolgend finden Sie unsere Versandbedingungen, die gemäß deutschem Recht und den Vorschriften der Europäischen Union erstellt wurden. Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website  www.klingjewels.de aufgegeben werden.

1. Allgemeine Informationen

Kling Jewels (Handelsname: Kling Jewels, Inhaber: Daniel Kling) hat seinen Sitz in Deutschland. Unsere Geschäftsadresse lautet:

Kling Jewels
Daniel Kling
Friedrich-Engels-Straße 49
16827 Alt Ruppin
Deutschland

Kontakt:
Telefon: +4915563466948
E-Mail: info@klingjewels.de
USt-IdNr.: DE280922942

Weitere Informationen finden Sie in unserer Kontaktseite oder lesen Sie über Unsere Geschichte .

2. Versandkosten und Lieferzeiten

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands und anderer Länder der Europäischen Union an. Die Lieferzeiten variieren je nach Verfügbarkeit der Artikel:

• Deutschland: Versandkosten: kostenlos. Lieferzeit für Lagerware: 2–4 Werktage. Lieferzeit für nicht lagerhaltige Artikel: 15–21 Werktage.
• EU-Länder: Versandkosten: kostenlos. Lieferzeit für Lagerware: 2–4 Werktage. Lieferzeit für nicht lagerhaltige Artikel: 15–21 Werktage.
• International (außerhalb der EU): Versandkosten und Lieferzeiten auf Anfrage. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@klingjewels.de.

Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund unvorhergesehener Umstände (z. B. Wetterbedingungen oder Zollabfertigung) variieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Häufig gestellte Fragen .

3. Versandprozess

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, wird sie innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar. Unsere Produkte finden Sie hier: Produktübersicht .

Wir versenden unsere Produkte mit zuverlässigen Logistikpartnern wie DHL oder der Deutschen Post. Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Sendungen zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind.

Alle unsere Produkte werden mit einem IGI-Zertifikat geliefert, das die Echtheit und Qualität des Schmucks bestätigt. Sie können Ihr Zertifikat hier überprüfen: IGI-Zertifikatsüberprüfung .

4. Rücksendungen und Widerrufsrecht

Gemäß EU-Verbraucherrecht haben Sie ab Erhalt der Ware ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@klingjewels.de oder über unser Kontaktseite . Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der gelieferte Artikel ist defekt oder falsch.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte unter info@klingjewels.de oder über unsere Kontaktseite . Sie können dafür unser Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:

Kling Jewels
Friedrich-Engels-Straße 49
16827 Alt Ruppin
Deutschland

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberecht oder unsere Geschäftsbedingungen .

5. Beschädigte oder defekte Produkte

Sollten Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Senden Sie eine E-Mail an info@klingjewels.de mit einer Beschreibung des Problems und Fotos des Produkts. Wir senden Ihnen ein Ersatzprodukt oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Details finden Sie in unserer Rückgaberecht oder unsere Häufig gestellte Fragen .

6. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzbestimmungen . Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinien .

7. Änderungen der Versandbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website unter www.klingjewels.de .

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu den Versandbedingungen oder Ihrer Bestellung haben, erreichen Sie uns unter:

E-Mail: info@klingjewels.de
Telefon: +4915563466948
Oder über unser Kontaktseite .