Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Kling Jewels

Willkommen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kling Jewels. Diese Bedingungen regeln alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop für sichere und transparente Schmuckkäufe aufgegeben werden.

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern über unseren Online-Shop aufgegeben werden.

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Ein Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Kling Jewels, Daniel Kling e.K.
Friedrich-Engels-Str. 49, 16827 Alt Ruppin, Deutschland
E-Mail: info@klingjewels.de
Telefon: +49 (0) 155 63466948
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Impressum.

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Kunden können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Klicken auf den Bestellbutton nimmt der Kunde das Angebot an, wodurch ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zustande kommt. Eine Bestellbestätigung wird umgehend per E-Mail versandt. Wir behalten uns das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn beispielsweise Fehler in den Preisangaben aufgetreten sind.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert, und die Bestelldaten sowie diese AGB werden dem Kunden in Textform zugesandt. Kunden können den Vertragstext in ihrem Konto einsehen oder uns über unser Kontaktformular kontaktieren.

4. Lieferbedingungen

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen, wie in unserer Versandbedingungen beschrieben. Eine Abholung ist nach vorheriger Absprache in unserem Showroom möglich: Friedrich-Engels-Str. 49, 16827 Alt Ruppin, Deutschland.

Der Verkäufer wählt das Transportunternehmen aus. Die Lieferzeiten betragen in der Regel 2–5 Werktage für vorrätige Artikel und 2–4 Wochen für nicht vorrätige Artikel. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandbedingungen.

5. Zahlungsarten

Kunden können aus verschiedenen Zahlungsarten wählen, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden. Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsschluss fällig. Verfügbare Zahlungsarten umfassen:

Gutscheine und Geschenkkarten sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig, sofern dies nicht durch geltende Gesetze in Deutschland oder der EU untersagt ist.

Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie. Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Waren bei uns eingetroffen sind.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Kling Jewels, Daniel Kling e.K.
Friedrich-Engels-Str. 49, 16827 Alt Ruppin, Deutschland
E-Mail: info@klingjewels.de
Telefon: +49 (0) 155 63466948

Sie können uns über unser Kontaktformular benachrichtigen.

7. Transportschäden

Wenn Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, melden Sie dies bitte sofort dem Zusteller und kontaktieren Sie uns unter info@klingjewels.de oder über unser Kontaktformular. Das Unterlassen einer Meldung beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandbedingungen.

8. Gewährleistung und Garantien

Die gesetzliche Mängelhaftung gilt. Zusätzliche Garantieinformationen finden Sie in unseren Produktbeschreibungen und FAQ. Gewährleistungsansprüche erlöschen, wenn Schmuck manipuliert wurde oder Siegel entfernt wurden. Für stark verschmutzten Schmuck kann eine Reinigungsgebühr von 60 € pro Stück anfallen.

Bei Fragen oder Beschwerden steht unser Kundenservice von Montag bis Freitag, 10:00 bis 20:00 Uhr, unter info@klingjewels.de zur Verfügung. Alternativ nutzen Sie unser Kontaktformular.

9. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus:

• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
• Garantiezusagen,
• Anwendung des Produkthaftungsgesetzes.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Weitere Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Der Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, sofern dies nicht mit zwingenden Verbraucherschutzgesetzen des Landes des Kunden kollidiert.

Weitere Informationen über uns finden Sie unter Unsere Geschichte oder Unsere Mission. Für Kontaktdaten siehe unsere Kontaktinformationen.